Da PEC fornyet nettstedet ved månedsskiftet januar–februar 2025, var oppgaven å gjøre tjenestene lettere å finne og veien til riktig fagmiljø tydeligere. Færder Marketing utviklet hovedsiden og nettsidene for PEC-selskapene.
Nettsideprosjekt · Lansert 31. januar 2025 · Omtalen oppdatert 21. oktober 2026.
Hele veien fra strategi til oppfølging
Samarbeidet med PEC omfatter strategi, markedsføring, annonsering og Google Ads, SEO, nettsider og et eget konsernsystem. Arbeidet med nettsiden i 2025 er en del av dette større samarbeidet. Vi kobler synlighet og etterspørsel til kontaktpunktene på nettsiden og videre oppfølging i PEC Plattform.
En felles inngang, flere lokale virksomheter
En besøkende kan komme til PEC med behov for elektriker, rørlegger, et bestemt produkt eller en befaring. Nettstedet må hjelpe personen videre til riktig tjeneste og riktig lokal virksomhet. Samtidig skal virksomhetene kunne presentere sitt eget tilbud.
Leveransen bygget videre på det tidligere nettsidesamarbeidet, men fikk ny struktur og en videreutviklet kundereise. Hovedsiden, elektrikersidene og rørleggersidene ble gjennomgått før lanseringen. Tjenester og priser ble avklart med de aktuelle selskapene.
Fra tjenesteinformasjon til en konkret forespørsel
Arbeidet omfattet oppbygging av sider for produkter og tjenester, lokale innganger og tilpassede kontaktpunkter. Skjemaene skulle gi mottakeren informasjon om behovet, og gjøre det tydelig hva kunden tok kontakt om.
Et konkret eksempel fra utviklingsarbeidet var valg i elbilladerskjemaet: Kunden kunne oppgi om ladekabel var ønsket og velge aktuell lengde. Slike detaljer knytter informasjonen på siden til samtalen som følger etterpå.
Henvendelser fra hovedsiden fikk egne emnefelt for elektriker og rørlegger, og postnummer skulle hjelpe med videreformidling. Dette var en del av arbeidet med mottak og oppfølging, ikke bare et visuelt redesign.
Tidslinjen for den nye siden
- Januar 2025: De første sidene ble gjennomgått med PEC. Tilbud, priser, bilder og skjemaer ble justert gjennom tilbakemeldinger.
- 31. januar 2025: Nettstedet ble lansert. Februar ble dermed den første hele måneden med den nye løsningen.
- Etter lansering: Arbeidet fortsatte med innhold, kontaktpunkter og oppfølging av henvendelser.
40,4 prosent flere skjemahenvendelser
Registrerte skjemainnsendinger økte med 40,4 prosent fra februar 2024–januar 2025 til februar 2025–januar 2026. Sammenligningen omfatter de samme avdelingene i begge perioder. Alle skjematyper er med, også jobbsøknader og øvrige henvendelser. Telefon og direkte e-post er ikke medregnet.
Dette er utviklingen i registrerte innsendinger etter lansering, ikke et mål på unike kunder eller omsetning. Markedsføring, annonseinnsats og etterspørsel kan også påvirke tallene. Se utviklingen og målemetoden.
Flere besøk endte med et innsendt skjema
I Google Analytics 4 økte andelen besøk med minst én registrert skjemainnsending med 41,1 prosent relativt. Målingen gjelder den samme skjemahendelsen i begge perioder og omfatter ikke telefonklikk.
Fluktfrekvensen falt samtidig med 17,0 prosent relativt. Gjennomsnittlig aktiv engasjementstid per aktiv bruker økte med 13,1 prosent. Det er aktiv tid i Analytics, ikke hvor lenge en fane sto åpen. Se hele sammenligningen og definisjonene.
Lavere kostnad per konvertering
Google Ads viser 19,6 prosent lavere kostnad per konvertering i året etter nettsidelanseringen, sammenlignet med året før. Vi sammenligner de samme PEC-kontoene, periodene og beregningsgrunnlaget: annonsekostnad delt på registrerte konverteringer.
Dette er en måling av annonseringen, mens skjemahistorikken over omfatter henvendelser fra alle kanaler. Arbeidet med annonser, nettside og oppfølging inngår i samme samarbeid. Før/etter-sammenligningen isolerer ikke nettsidens effekt fra den øvrige innsatsen.
SEO som begynner med behovet og stedet
For PEC må en kunde finne riktig fag, tjeneste og lokal avdeling. SEO-arbeidet knytter tjenestesider til lokale innganger, med innhold om konkrete behov som elbillader, sikringsskap, varmepumpe og rørleggertjenester. Relevante lenker fører videre til utdypende informasjon og et passende kontaktpunkt.
Struktur, innhold og kontaktskjemaer jobber dermed mot samme oppgave. Tallene for skjemainnsendinger gjelder alle kanaler samlet og er ikke en egen måling av effekten av SEO.
For organisk søk viser Analytics et sammensatt bilde: Antall besøk gikk ned med 32,4 prosent, mens andelen med registrert skjemainnsending økte med 197,5 prosent relativt. Vi påstår derfor ikke at den organiske trafikken økte i denne perioden. Bedre konvertering og endringer i kanalfordelingen må vurderes sammen med synlighet, etterspørsel og måleoppsett.
Når henvendelsen er kommet inn
PEC Plattform samler saker, ansvar og videre oppfølging på tvers av avdelingene. Den offentlige nettsiden og konsernsystemet løser ulike deler av den samme kundereisen.
En egen leveranse i et lengre samarbeid
Den opprinnelige PEC-casen beskriver samarbeidet som startet våren 2018. Omtalen gjelder den historiske leveransen og skal ikke leses som resultater fra 2025.
Besøk PEC sitt nettsted for dagens tjenester. Vil du se hvordan vi planlegger en tilsvarende leveranse, kan du lese om nettsider fra Færder Marketing og hvordan effekten av en ny nettside kan måles.